Fox Casino сайтындағы жиі қойылатын сұрақтар – танымал сұрақтарға жауаптар

Тіркелгіні жасау үшін беттің жоғарғы сол жақ бұрышындағы «Тіркеу» түймесін басып, барлық қажетті ақпаратты енгізу жеткілікті. Осыдан кейін біз сізге электрондық пошта мекенжайыңызды растау сілтемесі бар электрондық хат жібереміз. Осының барлығы орындалғаннан кейін сіздің есептік жазбаңыз толығымен белсенді болады.

Жаңа құпия сөзді жасаудың ең жылдам жолы - «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басу. Осыдан кейін біз сізге электрондық поштаны жібереміз, ол сізді жаңа сілтемеге бағыттайды. Содан кейін казино тіркелгіңіз үшін жаңа құпия сөзді енгізуге болады. Сондай-ақ онлайн чат арқылы немесе бізге электрондық хат жіберу арқылы қолдау көрсету тобына хабарласуға болады. Біз сізге көмектесуге қуаныштымыз!

Әрине. Fair play біз үшін клиенттермен сенімді, ұзақ мерзімді қарым-қатынас сияқты маңызды. Сондықтан біз ұсынатын ойындардың көпшілігінің нәтижелерін тексеруге болады. Бұл барлық ойын нәтижелері бұрмаланбағанын және оны ойыншы өз бетінше тексере алатынын білдіреді. Сонымен қатар, біз барлық ойындардың әділ болатынына толық кепілдік береміз, өйткені біз Кюрасао лицензиясын алдық және ойындардың өзі RNG сертификатына ие болды.

Тіркелгі жасау үшін беттің жоғарғы сол жақ бұрышындағы «Тіркеу» түймесін басып, барлық қажетті ақпаратты енгізу жеткілікті. Осыдан кейін біз сізге электрондық пошта мекенжайыңызды растау сілтемесі бар электрондық хат жібереміз. Осының бәрі орындалғаннан кейін сіздің есептік жазбаңыз толығымен белсенді болады.

Жаңа құпия сөзді жасаудың ең жылдам жолы - «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басу. Осыдан кейін біз сізге электрондық поштаны жібереміз, ол сізді жаңа сілтемеге бағыттайды. Содан кейін казино тіркелгіңіз үшін жаңа құпия сөзді енгізуге болады. Сондай-ақ онлайн чат арқылы немесе веб-сайтта көрсетілген мекенжайға электрондық хат жіберу арқылы біздің қолдау қызметімізге хабарласуға болады. Біз сізге көмектесуге қуаныштымыз!

Біздің қолдау көрсету тобына онлайн чат арқылы немесе веб-сайтта көрсетілген мекенжайға электрондық хат жіберу арқылы хабарласыңыз, біз сіз үшін бұл мәселені шешеміз.

Жоқ, өкінішке орай, сіз электрондық пошта мекенжайыңызды өзгерте алмайсыз.

Өкінішке орай, сізге бір компьютер/IP/мекенжай үшін бір ғана тіркелгі жасауға рұқсат бар.

Жай ғана жеке профиліңізге өтіп, «Валюта қосу» түймесін басыңыз, содан кейін ашылмалы мәзірден қажетті валютаны таңдаңыз.

Қажетті валютаны қосқаннан кейін (алдыңғы сұрақты қараңыз), жеке профиліңізге өтіп, белсенді еткіңіз келетін валютаның жанында орналасқан «Таңдау» түймесін басыңыз.

Қазіргі уақытта біз USD, EUR, CAD, NOK, RUB, JPY, BTC, BCH, LTC, ETH, AUD, NZD, DOG бойынша депозиттер мен қаражаттарды қабылдаймыз.

Сізге мүлдем күтудің қажеті жоқ. Салымдар өңделеді және теңгерім бірден толтырылады. Бұл сіз бірден ойнай бастай аласыз дегенді білдіреді.

Кейбір транзакциялар тегін болады, бірақ басқалары үшін шағын комиссия алынады, оның сомасы сіз таңдаған валюта мен төлем жүйесіне байланысты болады. Толық ақпарат алу үшін Төлемдер бетіне кіріңіз.

Депозиттің ең төменгі сомасы - 1000 рубль. Шығарудың ең аз сомасы - 1000 рубль. Толық ақпарат алу үшін Төлемдер бетіне кіріңіз.

Біздің мақсатымыз - төлемдерді әрқашан бірден өңдеу. Төлемдердің 90%-дан астамы осылай өңделеді, бірақ ол депозитті жасау үшін пайдаланған төлем жүйесіне де байланысты. Төлемді өңдеудің орташа уақыты 30 минутты құрайды. Төлемді өңдеуге кететін уақыт туралы қосымша ақпарат алу үшін Төлемдер бетіне кіріңіз.

Сіз жасай алатын бірінші нәрсе - транзакцияның сәтті аяқталғанын тексеру. BlockChain.info веб-сайтына өту арқылы мұны өзіңіз оңай жасай аласыз. Олай болса, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз, біз бұл мәселені мүмкіндігінше тезірек шешеміз.

Бонустар - бұл сіздің шотыңызға қосуға болатын қосымша ақша. Бұл сізге артықшылық береді және үлкен жеңіске жету мүмкіндігін арттырады. Бонус мөлшері әртүрлі болуы мүмкін. Барлық ойыншылар бонус сомасын қайтарып алмас бұрын оған ставка қоюы керек.

«Бонустар» бетіне өтіңіз. Онда сіз белсенді бонусты және ағымдағы ставка сомасын таба аласыз. Егер сізге көмек қажет болса, веб-сайтта көрсетілген электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз.

Әртүрлі казино ойындары бәс тігу талаптарына әртүрлі ықпал етеді. Толық мәліметтерді алу үшін бонус шарттары бетіне кіріңіз.

Бәс тігу талабы әртүрлі бонустық акциялар үшін өзгереді. Толық мәліметтерді алу үшін тиісті бонустың талаптары мен шарттары бетіне кіріңіз.

Әрине. Fair play біз үшін клиенттермен сенімді, ұзақ мерзімді қарым-қатынас сияқты маңызды. Сондықтан біз ұсынатын ойындардың көпшілігінің нәтижелерін тексеруге болады. Бұл барлық ойын нәтижелері бұрмаланбағанын және оны ойыншы өз бетінше тексере алатынын білдіреді. Сонымен қатар, біз барлық ойындардың әділ болатынына толық кепілдік береміз, өйткені біз Кюрасао лицензиясын алдық және ойындардың өзінде сертификатталған RNG бар..

Иә, мүмкін. Ойындарды сынау үшін нақты ақша жұмсаудың қажеті жоқ. Біздің онлайн казинода сіз сынақ режимінде ойнай аласыз және қайсысы сізге көбірек ұнайтынын білу үшін біздің кең ауқымды ойындар топтамасымен таныса аласыз.

Көп жағдайда ойынға қайта кіріп, ойын соңғы рет қатып қалған жерден бастай аласыз. Бұл орындалмаса, раунд серверде ойнатылады. Бұл сіздің компьютеріңіз қатып қалса немесе Интернет байланысын жоғалтсаңыз да болады. Барлық ұтыстар әдеттегідей сіздің шотыңызға аударылады.

Біздің казинода ойнау үшін компьютеріңізде Java және Flash бағдарламаларының соңғы нұсқасы болуы керек. Сіз Java-ны мына жерден тегін жүктей аласыз: http://java.com/; және флэш мына жерде: http://get.adobe.com/flashplayer/. Егер ештеңе өзгермесе, бұл сіздің интернет байланысыңыздың үзілгенін де білдіруі мүмкін. Бұған қоса, мұндай жағдайларда кэшті немесе cookie файлдарын тазалауды, браузерді және/немесе компьютерді қайта іске қосуды және әрекетті қайталауды ұсынамыз. Соңында, егер мұның ешқайсысы көмектеспесе, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз. Біз барлық мәселелерді мүмкіндігінше тезірек шешеміз.

Скриншот - бұл экранда қазіргі уақытта көрсетілетін нәрсенің фотосуреті. Кескін компьютерде файл ретінде сақталады, содан кейін оны қолдау көрсету тобына жіберетін электрондық хаттарға тіркеуге болады. Windows жүйесінде скриншотты түсіру үшін жай ғана төмендегі қадамдарды орындаңыз: 1-қадам: Экранда қазіргі уақытта көрсетілгеннің скриншотын алғыңыз келетініне көз жеткізіңіз. Кескінге кедергі келтіруі мүмкін кез келген басқа терезелерді жабыңыз немесе кішірейтіңіз. 2-қадам: «Басып шығару экраны» түймесін басыңыз. Ол әдетте пернетақтаның оң жағында орналасқан. 3-қадам: Paint немесе Word қолданбасын ашып, кескінді қою үшін Ctrl + V пернелер тіркесімін басыңыз. Сондай-ақ, «Өңдеу» мәзірінен «Қою» опциясын таңдауға болады. Осыдан кейін сіз жасаған сурет құжатта пайда болатынын көресіз. 4-қадам: Файлды табуды жеңілдететін атауды пайдаланып компьютеріңізге сақтаңыз. Сондай-ақ осы мақсат үшін оны жұмыс үстеліне сақтауды ұсынамыз. 5-қадам: Қате туралы кез келген қосымша ақпаратты қоса, осы файлды электрондық поштаға тіркеңіз. Mac жүйесінде скриншотты түсіру үшін жай ғана төмендегі қадамдарды орындаңыз: 1-қадам: Экранда қазіргі уақытта көрсетілгеннің скриншотын алғыңыз келетініне көз жеткізіңіз. Кескінге кедергі келтіруі мүмкін кез келген басқа терезелерді жабыңыз немесе кішірейтіңіз. 2-қадам: камераны белсендіру үшін Shift + CMD + 4 пернелерін басыңыз, содан кейін Space түймесін басыңыз. Ағымдағы экран кескінінің скриншотын алу үшін тінтуірді басыңыз. Кескін автоматты түрде күні мен уақытымен жұмыс үстеліне сақталады. 3-қадам: Бұл файлды біздің пошта жәшігімізге жіберілген электрондық поштаға, соның ішінде қате туралы барлық қосымша ақпаратты тіркеңіз.

Әрине! Біздің сайт 128 биттік SSL (Secure Sockets Layer) шифрлау технологиясы арқылы жұмыс істейді. Онлайн қауіпсіздік саласында ол құпия ақпаратты жіберу үшін пайдаланылады, сондықтан несие картаңыздың нөмірлері мен басқа да жеке деректеріңіз әлемдік деңгейдегі кәсіби мамандармен қорғалатынына сенімді бола аласыз.

Жоқ, біз мұны талап етпейміз. Дегенмен, күдік туындаған немесе алаяқтық әрекет болған жағдайда, есептік жазбаңызды растау үшін қосымша құжаттарды сұрауға тура келуі мүмкін.

Құжаттарды тікелей жеке профиліңізге жүктеп салуыңызға болады. Кез келген файлдың максималды өлшемі 2 Мбайт екенін ескеріңіз. Файлдар келесі форматтарда қабылданады: bmp, pdf, gif, jpeg, jpg, png және tif. Жеке ақпаратыңызды енгізгеннен кейін оларды жүктеп салу үшін Құжаттар бетіне өтіңіз.

Құжаттар мүмкіндігінше жылдам тексеріледі, бірақ кейде бұл процедура 24 сағатқа дейін созылуы мүмкін. Жоғарыдағы қадамдарды орындасаңыз, біз сізден құжаттардың қосымша көшірмелерін сұрамауымыз мүмкін және төлеміңізді өңдеуге аз уақыт кетеді.

Иә. Біз Кюрасаодағы лицензиялау органы белгілеген ережелерге сәйкес жұмыс істеуіміз керек.

Біздің басты міндетіміз - барлық ойыншыларымыздың қауіпсіздігін сақтау, сондықтан біз бұл процедураны өте байсалды түрде қабылдаймыз. Біз Кюрасао ойын комиссиясының талаптарына сәйкес жұмыс істейміз. Сонымен, белгілі бір жағдайларда біз бұл құжаттарды ойыншылардан сұраймыз, осылайша сіз біздің сайттан толық ләззат алатын ойын үшін мүлдем қауіпсіз жағдайлар жасаймыз.

Да, Вы можете это сделать. Мы предлагаем опцию по закрытию Вашего аккаунта на определенный период времени. Чтобы сделать это или найти об этом больше информации, обратитесь к нам по онлайн-чату или по электронной почте.

Иә, қауіпсіздік мақсатында біздің сайт тіркелгіңізді жоя алмайды. Егер сіз оны біржола жойғыңыз келсе, неліктен мұны істегіңіз келетіні туралы қысқаша түсініктеме қосып, электрондық пошта арқылы қолдау қызметіне хабарласыңыз. Осыдан кейін есептік жазбаңыз оны қайта ашу құқығынсыз біржола жабылады. Сондай-ақ жаңа есептік жазба жасай алмайтыныңызды ескеріңіз.